Меню

Windows 10 при отключении баланса пропадает звук. Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Оптимизация

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе - у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других - перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация - звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: , .

Самый распространенный вариант проблемы - на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support , или Модель_вашей_материнской_платы support . Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 - это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. )
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:


Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:


После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.


Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату - свойства - обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства - наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

При установке или обновлении операционной системы на своем компьютере или ноутбуке у многих пользователей появилось ряд проблем, в том числе и отсутствие звука. Как исправить эту ошибку и что нужно делать, если пропадает звук на Windows 10, разберемся подробнее.

Пропадает звук на Windows 10 - как восстановить

Большинству пользователей до сих пор при обновлении операционной системы так и не удалось вернуть звук, он то пропадает, то снова появляется. Все дело в том, что сбились звуковые настройки. Казалось бы, все предельно просто, нужно заново переустановить драйвера, отвечающие за воспроизведение звука, и все наладится. Но, как показала практика, этого шага иногда недостаточно.

Как исправить ошибку и вернуть звук:

  • Убедитесь в том, что с колонками все в порядке, шнур не поврежден, колонки подключены в специальный разъем.
  • На панели задач правой клавишей мышки нужно выбрать в правом нижнем углу экрана вкладку «Устройство воспроизведения меню».
  • Следующие действия будут таковы: выбираем устройство, которое в данный момент активно. Естественно, это будут колонки.
  • Нужно щелкнуть левой кнопкой мышки по строчке, чтобы открыть меню.
  • Далее отправляемся в «Дополнительные настройки» и вот там нужно изменить некоторые значения в настройках колонок. Вместо Hz44100 нужно поставить Hz 192000, при одинаковых показателях bit – 24.
  • Если и после этой манипуляции ничего не получается, звук отсутствует, тогда нужно выбрать другую тактику.

Как вернуть звук на Windows 10

Если с первого раза ничего не получилось, пробуем еще раз:

  • В меню задач запускаем диспетчер устройств.
  • Как только он запустится, нужно войти во вкладку «Аудиоустройства и звук».
  • На текущем драйвере аудиовоспроизведения нужно нажать правой кнопкой мышки и выбрать опцию «Удаление».
  • А теперь выбираем вкладку «Поиск устройства» и таким образом драйвер обновится, он автоматически будет установлен.
  • На этом все действия можно считать завершенными, колонки должны работать и воспроизводить звук без перебоев.

Есть и еще запасной вариант, когда система упорно не желает восстановить аудио драйвер. Тогда нужно недавно установленные драйвера карты воспроизведения звука установить заново, только искать их придется на сайте производителя.

SovetClub.ru

Пропал звук на ноутбуке или компьютере - Что делать!

При запуске операционной системы у вас пропал звук на ноутбуке, и вместо привычной мелодии повисла гробовая тишина? Давайте разберемся, почему не работает звук на компьютере.

Как восстановить звук

Как сделать так, чтобы ПК вновь начал воспроизводить аудио? Чтобы вернуть «голос» нашему устройству, сначала необходимо понять почему не работает звук на ноутбуке. Причин может быть уйма, начиная проблемами с программным обеспечением и заканчивая аппаратными поломками. Рассмотрим же самые распространенные способы как восстановить звук на ноутбуке.

Регуляторы громкости

Самый простой способ как включить звук на ноутбуке – задействовать регуляторы громкости. В правом нижнем углу, прямиком на панели задач, располагается значок в виде динамика. Нажмите на него. Это приведет к открытию микшера, который выполнен в виде ползунка. Не трудно догадаться, что чем он выше, тем громче звук. Для нормального воспроизведения достаточно чтобы ползунок располагался хотя бы на середине.

Если у вас в микшере стоит иконка запрета воспроизведения, то это говорит о том, что звук в вашей системе полностью отключен. Чтобы исправить это, достаточно кликнуть на эту иконку. После этого звуковое сопровождение должно вернутся.

Если звук исчез в какой-то конкретной программе (к примеру, не воспроизводится музыка через браузер), то и это можно исправить. Просто нажмите по значку ПКМ, после чего откроется выпадающий список. В нем надо выбрать пункт «Открыть микшер громкости». Появится новое окно, в котором находятся ползунки конкретных программ. Чтобы включить звук в какой-то утилите (том же браузере) перетащите ползунок хотя бы на середину.

Также с помощью данной менюшки можно заглушить какое-то приложение. К примеру, вы не хотите, чтобы во время интернет-серфинга вас отвлекали звуковые баннеры на сайтах. Что делать чтобы пропал звук на компьютере Windows 10 в поисковике? Просто переместите ползунок, который располагается напротив иконки браузера, в самый низ.

Устройства для воспроизведения

В том, что нет звука на ноутбуке виновными могут быть приборы воспроизведения. Не стоит пугаться, ведь это вовсе не означает, что динамики не работают. Возможно операционная система их попросту не видит. Чтобы исправить это, жмем ПКМ по уже знакомому нам значку и в списке выбираем пункт «Устройства воспроизведения». Запустится новый диалог. В нем есть список устройств, которые предназначены для воспроизведения информации. Нас интересует пункт «Динамики». Находим его и убеждаемся в том, что около изображения колонок стоит зеленая галочка.

Если она отсутствует, то становится понятно, почему пропал звук на вашем компьютере. Устройство воспроизведения просто не синхронизировано с ПК. Чтобы исправить это, кликните ПКМ по изображению динамика. В открывшемся списке выберите «Использовать по умолчанию». Если изображение динамика подсвечивается серым цветом, а само устройство имеет статут «Отключено», то жмем на иконку и выбираем пункт «Включить». Сделав это, не забудьте установить устройство в режим по умолчанию.

Совсем другое дело если динамики вообще не отображаются в списке подключенных устройств. Если вы столкнулись с такой ситуацией и не знаете, как восстановить звук на компьютере, просто нажмите на свободную область окна. Это приведет к открытию выпадающего списка. В нем надо отыскать вариант «Показать отключенные устройства» и кликнуть по нему. После этого динамики отобразятся, и вы сможете их подключить.

Проверка звуковой карты

Что делать если нет звука на компьютере даже после проведения всех выше описанных процедур? Нужно проверить звуковой чипсет, ведь возможно именно он является корнем проблемы. Итак, чтобы убедиться в работоспособности чипсета, сделайте следующее:


Бывают случаи, когда в разделе «Звуковые устройства» ничего нет. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то попробуйте поискать звуковой чипсет в «Других устройствах». Если вы нашли свое аудиоустройство там, и около девайса висит знак восклицания, то со звукового чипсета слетели драйвера. Чтобы восстановить звук, придется их переустановить. Об этом мы и поговорим в следующем разделе.

Переустановка драйверов

Первое, что надо сделать, так это определить, какие драйвера нужны для аудиоадаптера. В окне «Диспетчер устройств» дважды нажмите на звуковую карту. После этого откроется новый диалог, в котором необходимо перейти в раздел «Сведения». Там около надписи «Свойства» нажмите на выпадающий список и выберите пункт «ИД оборудования». После этого в поле «Значение» скопируйте первую запись.

Откройте браузер и перейдите на сайт под названием devid.info. Этот интернет ресурс представляет собой огромную базу драйверов для различных устройств. Чтобы отыскать дрова для своей звуковой карты вставляем в поисковую строку ранее скопированный текст. Интернет-сайт автоматически подберет для вас подходящие дрова. Все что вам остается – найти самую свежую программу, которая подходит под вашу операционную систему. Сделав это, скачайте выбранный драйвер.

Если загруженный вами драйвер имеет формат.exe, то просто запустите его и следуйте рекомендациям инсталлятора. В случае если дрова имеют другой формат, придется прибегнуть к альтернативному способу установки. Вновь зайдите в «Диспетчер задач» и отыщите там звуковую карту. Откройте ее свойства и перейдите в раздел под названием «Драйвера». Там будет располагаться кнопочка «Обновить». Нажмите на нее и после этого кликните на «Выполнить поиск». Затем нажмите на «Обзор» и укажите системной утилите путь к скачанным ранее драйверам. Начнется процесс инсталляции. После установки драйверов все должно прийти в норму.

Проверка подключения

Если проблема со звуком так и не решилась, то стоит проверить подключение устройств воспроизведения. Если вы используете компьютер, то внимательно осмотрите системный блок и убедитесь, что провод для колонок находится в правильном разъеме. Как правило, он имеет зеленый окрас. Чтобы перестраховаться, вытяните и вставьте провод вновь.

Если же вы используете ноутбук, то убедитесь, что зеленый разъем не занят никакими устройствами. К примеру, многие вставляют туда наушники. Если они сейчас находятся в зеленом разъеме, то просто вытяните их оттуда. После этого воспроизведение звука будет осуществляться за счет встроенных динамиков лептопа.

Не лишним будет проверить периферию. Возможно, причина того, что на компьютере Windows XP нет звука – плохое оборудование. Проверьте свои наушники и колонки на исправность. Для этого подключите приборы к другому ПК, лептопу.

Служба Windows Audio

Порой причиной того, что пропал звук на компьютере Windows 7 может послужить сбой в системных службах. Поэтому при возникновении проблем с воспроизведением аудио, убедитесь, что никаких ошибок не произошло. Для этого:


Настройка звука через Биос

Если вы не так давно изменяли параметры в системе, то не исключено, что на компьютере Windows 7 нет звука из-за настроек БИОСа. Чаще всего люди ненароком отключают функцию, которая и отвечает за трансляцию аудио. Чтобы исправить это, для начала надо войти в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и когда он начнет включаться, зажмите на клавиатуре F2.

После этого откроется меню БИОС. Нас интересует вкладка Advanced. Переходим туда, после чего ищем High Device Configuration. Напротив этой характеристики должна стоять надпись Enabled. Если там написано Disabled - изменяем этот параметр, после чего фиксируем внесенные изменения посредством нажатия на F10.

Восстановление системы

Когда пропал звук на компьютере, и вы точно знаете когда это произошло, то чтобы исправить неполадку, можно попытаться произвести восстановление ОС. Если звук перестал работать после проведения манипуляций со стороны пользователя или программы, то это должно помочь. В крайних версиях Виндовс имеется функция «Восстановление системы». Именно ей мы и будем пользоваться. Итак, чтобы восстановить ОС, необходимо:

Вирусы

Возможно во время загрузки фильма или новой игры вы подхватили какой-то вирус. Чтобы это исправить, обратите внимание на работу системы в целом. Возможно есть еще какие-то признаки того, что на вашем ПК завелось вредоносное ПО. Частые подвисания, медленная работа компьютера, частые предупреждения антивируса, рекламные баннеры – все это указывает на вирусы.

Чтобы побороть вредоносное программное обеспечение, необходимо прибегнуть к помощи современных антивирусов. Просканируйте ПК и удалите все подозрительные файлы. Я бы посоветовал вам антивирус Dr. Web. Он тщательно сканирует систему. При этом загрузить программу-антивирус можно на свой ПК совершенно бесплатно.

Переустановка операционной системы

Если после всех проделанных действий на Windows 10 нет звука, то надо прибегнуть к тяжелой артиллерии. Необходимо снести старую систему и переустановить Виндовс. Если вы все же решились на этот радикальный шаг, то не забудьте сохранить все важные данные на каком-то носителе или облачном сервисе.

Кроме этого, заранее скачайте все драйвера на флешку. Ведь после переустановки Виндовс вам вновь придется их инсталлировать. Когда вы будете устанавливать драйвера, то начните со звукового чипсета.

Заключение

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Воспользуйтесь вышеописанными способами и, вероятнее всего, вы сможете решить проблему самостоятельно. Если ничего не помогло, и даже после полного сноса системы звук не появился, то выход один – нести «больного» в сервисный центр. Вероятнее всего, проблема кроется в аппаратуре. Возможно сломалась звуковая карта или же материнка. В любом случае с аппаратной поломкой без узкопрофильных знаний и специальных инструментов справиться не выйдет. Поэтому придется доверить свой компьютер мастеру.

droidov.com

Почему пропал звук на ноутбуке с windows 10? Возможные причины и их устранение

2017-06-29 в 00:49

Приветствую вас, дорогие читатели.

Нередко в Интернете можно встретить сообщения от пользователей, которые высказывают свое недовольство касательно того, что у них вдруг пропал звук на ноутбуке виндовс 10. И они даже не представляют, из-за чего это произошло. Следовательно, и не в курсе, как бороться с проблемой. При этом недуг проявляется разными «симптомами». У некоторых вообще нет никакого воспроизведения. У других – только через переднюю панель. В целом признаков есть много. В статье далее я расскажу о самых распространенных из них, а также поделюсь вариантами решения.

Простое и быстрое решение(к содержанию )

Многие люди, сразу после того, как у них пропадает звук на компьютере, начинают паниковать. Они не знают, что делать и как исправить такую ситуацию. Как уже говорилось выше, решение напрямую зависит от причины. Но существует максимально простой вариант, который позволит без тщательной разборки все вернуть на свои места. Для этого нужно сделать следующее:

    Рядом с часами (обычно в правом нижнем углу) находим значок динамика. Вызываем на нем контекстное меню.

    Выбираем «Обнаружить неполадки…». Система запустит мастер. Далее появятся варианты, выполнив которые можно будет исправить ситуацию.

Обновления(к содержанию )

Если же проблемы начались после обновления ОС, выполняем несколько движений:


Драйвер(к содержанию )

Одним из самых распространенных вариантов недуга является отсутствие звука после обновления, восстановления или даже чистой установки операционной системы. При этом чаще всего соответствующая пиктограмма имеет привычный вид. Отправившись в «Диспетчер устройств», мы выясняем, что здесь тоже значки в порядке и в целом все направление «работает, как положено».

При этом звуковая плата может называться «High Audio…» или как-то подобно. Именно такая ситуация в первую очередь указывает на то, что в системе находятся некорректные драйвера. Такое часто можно наблюдать в ноутбуках Asus, а также компьютерах с чипами Realtek, VIA HD.

Решение ситуации на всех устройствах заключается в установке нормального драйвера. Для этого необходимо выполнить цепочку действий:

    Отравляемся в поисковик, где вводим модель ноутбука или материнской платы. Это можно узнать, в приложении Everest или подобном. Причем первоначально лучше отправиться именно на официальную страницу всего устройства, а не конкретного узла.

    Далее необходимо в разделе поддержки выбрать подходящую утилиту и загрузить ее. При этом стоит учитывать, что она может быть для прошлых версий операционных систем – это нормально. Но нельзя перепутать разрядность. Ее можно посмотреть в «Свойствах», когда вызовешь их на «Компьютере».

    Устанавливаем новый драйвер.

К сожалению, это не всегда помогает. Так система показывает, что весь процесс прошел успешно. Но по факту ничего не поменялось. Почему это происходит? Такая ситуация связана с тем, что система решила оставить прошлую версию, ведь, по ее мнению, она новее или лучше. Это указывается в «Диспетчере устройств» в свойствах компонента.


Но не стоит волноваться, решение есть: Нажимаем на установщике правой кнопкой и выбираем «Свойства». Переходим на вкладку «Совместимость», и выбираем предыдущую версию ОС. Это может быть Win 7 или 8, вместо 10.

Также может помочь следующий вариант:


Службы(к содержанию )

В некоторых ситуациях могут не отвечать службы звука. В большинстве случаев это связано с активностью вирусов на устройстве. Отталкиваясь от этого, выстраивается следующая цепочка действий:


Решение на ноутбуках Asus(к содержанию )

Отдельно хотелось бы рассказать о решении проблемы на ноутбуках от компании Asus, в которых установлен чип Via Audio. Именно на таких устройствах чаще всего возникают вышеописанные проблемы. Обычно недуг сопровождается появлением ошибки 0x887c0032. Решение заключается в следующем:

    Отправляемся в «Диспетчер устройств». Нас интересует весь пункт «Аудиовыходы и входы».

    Выбираем каждую строчку и удаляем ее вместе с драйверами (конечно же если система предложит подобное).

    Заходим в «Звуковые устройства». Проделываем тоже самое. Оставляем только HDMI. Должно появится сообщение, мол «Звуковые устройства не установлены».

    Отправляемся в Интернет и загружаем Via Audio с официального ресурса Asus.

    Выставляем совместимость с Win 8.1 или 7. Запускаем от имени администратора.

Дополнительные параметры(к содержанию )

Иногда пользователи попросту забывают просмотреть дополнительные установки в меню звука. А про это лучше не забывать:


Звук стал тише автоматически или появились помехи(к содержанию )

Если же воспроизведение все же происходит, но при этом слышатся какие-то проблемы, и приложения с ним лагают, можно попробовать выполнить следующее:


Если же вдруг вы сделали все, что указано выше, в колонках звук не появился, а в наушниках есть, попробуйте воспользоваться специальной программой для поиска драйверов. Ранее я уже рассказывал о ней в статье Драйвер бустер для виндовс 10

Конечно же рассматривались варианты, типа «пропал звук после отрыва кабеля» или «в результате падения устройства». Механические повреждения «вылечить» самостоятельно сложнее, а потому с ними лучше обращаться к мастерам.

Здесь я хочу рассказать о простом способе исправить проблемы со звуком на Windows 10. Этот способ простой и может подойти в любой ситуации, выполните все шаги очень внимательно, чтобы потом не возникло вопросов. Проблема часто заключается при обновлении Windows 8.1 до Windows 10, либо из-за неудачного обновления драйверов. У меня такое было, и я исправил ситуацию способом, описанным в этой статье, но не факт, что он поможет и вам.

Если не работает звук на Windows 10

Этап 1:

Запускаем диспетчер устройств. Чтобы это сделать вы должны нажать правой кнопкой мышки по меню Пуск и найти его там. Также это возможно сделать так: нажимаем клавиши Win+R и вводим команду devmgmt.msc .

Этап 2:

Найдите в диспетчере устройств вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Там находятся драйверы звука.

Этап 3:

Щелкаем по устройству звука правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвер» .

Этап 4:

Нажимаем по разделу «Поиск драйверов на этом компьютере» .


Этап 5:

Мы оказываемся в окне, где нужно нажать по варианту «Выбрать драйвер из списка уже установленных» .


Этап 6:

Находим последнюю версию драйвера звука и щелкаем по кнопке «Далее» .



Вы увидите окошко, где говорится об успешном обновлении драйвера.

Давайте вернемся к этапу 4. Здесь вы можете выбрать автоматический поиск драйверов через интернет. Тогда, возможно, высветиться сообщение, что установлена последняя версия драйвера. Если снова нажать пункт «Поиск драйверов на этом компьютере», а потом выбрать путь к файлу драйвера, то это вполне может решить проблему.

Как вариант, можно удалить драйвер звука, затем перезапустить компьютер или ноутбук, после чего он автоматически будет установлен заново.

  • Советую прочитать о причинах проблем со звуком:
  • О звуковых картах:

Короче говоря, если нет звука на компьютере с Windows 10, этот способ может помочь, но не всегда. Потом напишу еще пару статей по исправлению ошибок со звуком. Также предлагайте свои варианты решений и говорите об ошибках, которые у вас возникают, а я постараюсь решить их.

Проблема с работой звука на Windows 10 — не редкость, особенно после обновлений или переходе с других версий ОС. Причина может быть в драйверах или в физической неполадке динамика, а также других компонентах, отвечающих за звук. Все это будет рассмотрено в данной статье.

Причины проблем со звуком бывают разными. Возможно, вам следует обновить или переустановить драйвера, а может заменить некоторые компоненты. Но прежде, чем приступить к выполнению описанных ниже манипуляций, обязательно проверьте работоспособность наушников или колонок.

Способ 1: Регулировка звука

Возможно, звук на устройстве отключён или установлен на минимальном значении. Это можно исправить так:


Способ 2: Обновление драйверов

Возможно, ваши драйвера устарели. Проверить их актуальность и загрузить свежую версию вы можете с помощью специальных утилит или вручную с официального сайта производителя. Для обновления подойдут такие программы: DriverPack Solution , SlimDrivers , Driver Booster . Далее будет рассмотрен процесс на примере DriverPack Solution.


Способ 3: Запуск средства поиска неполадок

Если обновление драйверов не дало результатов, то попробуйте запустить поиск ошибок.


Способ 4: Откат или удаление звуковых драйверов

Если неполадки начались после установки обновлений Виндовс 10, то попробуйте сделать так:

Способ 5: Проверка на вирусную активность

Возможно, ваше устройство было заражено и вирус повредил определённые программные компоненты отвечающие за звук. В таком случае рекомендуется проверить ваш компьютер с помощью специальных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt , Kaspersky Virus Removal Tool , AVZ . Данные утилиты довольно просты в использовании. Далее процедура будет рассмотрена на примере Kaspersky Virus Removal Tool.


Способ 6: Включение службы

Бывает так, что служба, которая отвечает за звук, отключена.

Способ 7: Переключение формата динамиков

В некоторых случаях этот вариант может помочь.


Способ 8: Восстановление системы или переустановка ОС

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте восстановить систему до рабочего состояния. Вы можете воспользоваться точкой восстановления или резервной копией .

  1. Перезагрузите компьютер. Когда он начнёт включатся, зажмите F8 .
  2. Перейдите по пути «Восстановление» - «Диагностика» «Дополнительные параметры» .
  3. Теперь найдите «Восстановить» и следуйте инструкции.

Если у вас отсутствует точка восстановления, то попробуйте переустановить операционную систему.

Способ 9: Использование «Командной строки»

Данный метод может помочь с хрипом звука.


Способ 10: Отключение звуковых эффектов


Если это не помогло, то:

Вот таким образом вы можете вернуть звук на своё устройство. Если ни один из методов не сработал, то, как и было сказано в самом начале статьи, убедитесь, что оборудование исправно и не нуждается в ремонте.

Добрый день, уважаемые пользователи! Очень часто пользователи, которые установили на компьютер ОС Windows 10, сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение звука. Пользователь считает, что проблема в колонках, после чего проверяет провода, и даже доходит до звуковой карты.

На самом деле пропажа звука на «десятке» это совсем не редкость, а обыденность. Операционная система Windows10 относится к последним выпускам, которые имеют некоторые недостатки. Одним из таковых недостатков и является исчезновение звука. Рассмотрим, каким образом можно устранить данную проблему.

Особенности устранения проблемы

Первым делом, при исчезновении звука на компьютере с , необходимо запустить автоматическое исправление ошибок со звуком. Для этого следует кликнуть правой клавишей мышки по значку динамика (возле часов), после чего выбрать из всплывающего окна пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Гарантий того, что после этого появится звук, никаких нет, но стоит попробовать этот способ первым делом.

Если эта процедура не поможет, то следует войти в «Панель управления», после чего выбрать «Диспетчер устройств». В диспетчере отыскать звуковой драйвер, и убедиться в его наличии. Если драйвер отсутствует, то вы увидите знак вопроса рядом с соответствующим оборудованием. Стоит также отметить, что не всегда такой вариант установки или обновления драйверов заканчивается успехом, поэтому далее рассмотрим основные способы исправления ошибки драйвера звука.

Что делать, если пропал звук на Windows 10 после обновления или переустановки системы?

Часто пользователи именно ОС Windows 10 сталкиваются с таковой проблемой, когда на компьютере исчезает звук. Проверив всевозможные неисправности, возникает вопрос, что же случилось с динамиками? Конечно, необходимо проверить, включены ли динамики, исправны ли они, а также отрегулирована ли на них громкость? Если же у вас ноутбук, тогда из строя могли выйти динамики, что случается в 1% случаев. Итак, если на компьютере (который с системным блоком), пропал звук, тогда следует сделать следующие действия:

Кликнуть правой кнопкой мышки по значку в виде динамика, после чего выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

После этого откроется окошко, в котором будут перечислены основные звуковые устройства. Если обнаруживается соответствующая надпись, как на скриншоте ниже, тогда все становится ясно.

Это означает, что в системный блок не вставлен штекер, который идет к колонкам. Штекер необходимо вставить в зеленое гнездо материнской или звуковой платы компьютера. Возле зеленого входа будет располагаться еще два: розовый – для подключения микрофона, а также фиолетовый –для подключения устройств, которые будет воспроизводить компьютер (зачастую этот вход используется для соединения компьютера со звуком от ТВ-тюнера).

Важно знать! На ноутбуках обычно имеется два выхода для подключения наушников и микрофона.

Если на ноутбуке пропал звук, то убедитесь в том, что в звуковые гнезда не подключены наушники. Очень часто пользователи путают правильность подключения наушников с микрофоном к ноутбуку (так как выходы зачастую не окрашены), поэтому убедитесь в правильности их подключения.

1. Если звук не работает по причине отсутствия или сбоя драйвера

О том, что неисправность звука связана с отсутствием или сбоем драйвера, можно узнать путем открытия пункта «Устройства воспроизведения». Если при открытии этого пункта имеются звуковые устройства с пустым перечнем, то это говорит об отсутствии драйверов.

Проверить наличие драйвера можно путем обращения в службу «Диспетчер устройств», как было сказано выше. Чтобы установить звуковой драйвер на компьютере, необходимо:

— Ввести в поисковике модель ноутбука или материнской платы. Если же у вас стоит отдельно звуковая карта, то к ней должен прилагаться драйвер на диске. Для своих устройств необходимо найти и скачать драйвер.

— При загрузке драйверов обязательно необходимо учитывать разрядность системы 32 или 64 битная.

— После скачивания драйверов следует распаковать их и установить на компьютере.

— В 95% случае такие проблемы разрешаются именно после обновления или установки звукового драйвера непосредственно под свою систему.

Еще проще установить необходимый драйвер можно в автоматическом режиме благодаря программе Driver PackSolution. Более подробнее читайте в этом выпуске.

Важно знать! Многие пользователи используют для установки драйверов различные приложения, как например, DriverBooster. Установка драйверов посредством таких приложений не всегда является актуальной, поэтому при возникновении проблем со звуком, обратитесь к самостоятельной переустановке драйвера.

2. Если пропал уровень звука на Windows 10

Очень часто случается так, что все вроде бы исправно, и драйвера установлены. Причины со звуком действительно могут быть банальными. Необходимо открыть свойства звука, после чего открыть вкладку «Уровни», и проверить положение микшера. Если он находится в крайнем левом положении, то звук из динамиков вы попросту не сможете услышать. Переведите его в правое положение, после чего вы услышите соответствующий щелчок.

Вот таким нехитрым способом можно решить проблемы со звуком на компьютере после установки ОС Windows 10.

3. Исчезновение звука по причине заражения вирусом

Не редко причиной исчезновения звука на компьютере становится вирус, который поразил компьютер. Если ОС, которая установлена на компьютер «чистая», то есть не взломанная, то заразиться вирусом можно в интернете при посещении недобросовестных сайтов.

Чтобы исправить ситуацию, первоначально необходимо просканировать систему на вирусы. Для этого рекомендуется воспользоваться одними из наиболее эффективных антивирусных программ Dr.Webили Лаборатория Касперского. Если антивирусная программа обнаружит вирус, то после его удаления должен появиться звук. Если этого не произошло, то следует перезагрузить компьютер.

В качестве дополнения сегодняшней тема, предлагаю вам ознакомиться со следующими статьями:

В завершении следует отметить, что проблемы со звуком на различных ОС – это не редкость. Если же проблемы со звуком возникают на любой версии ОС Windows, то следует прибегнуть к проведению проверок по вышеописанным способам.