Нет звука во всех браузерах windows 7. Путеводитель по интернету - все самое интересное в сети. Видео: Нет звука Google Chrome решение

18.11.2022 Wi-Fi

Когда в браузере не работает звук, становится невозможно смотреть видео, слушать аудиозаписи, полноценно общаться по Skype. Порой эта неприятность - полная тишина в интернете - случается абсолютно неожиданно и звук пропадает полностью. Но чаще «немыми» становятся лишь некоторые программы, либо звук остаётся, но слышимость становится плохой. Какие предпринять шаги и что делать, если нет звука в интернете?

Что проверить в первую очередь?

Посмотрите в трее, не отключен ли звук на значке динамика. Если он перечеркнут, надо снять галочку и поднять ползунок до нужного уровня. Проверьте, плотно ли вставлен ли в розетку штекер колонок.
Может быть, выключен звук на колонках. Поверните по часовой стрелке регулятор. Светодиод на колонке должен гореть практически у любой модели.
Проверьте звуковые настройки в той программе, которую используете сейчас. Может, например, быть выключен звук в «Скайпе».
Перезагрузите компьютер. Иногда звук появляется при новом старте операционной системы.

Особенности настроек для браузеров

Если все подключено, однако в интернете по-прежнему нет звука, попробуйте следующие шаги.

Звуковые драйвера

Если перечисленные выше простые приемы не помогли, пора решать проблему глобально. Нередко в интернете не работает звук из-за проблем с программным обеспечением - драйверами, которые отвечают за аудио.

Чтобы переустановить драйвера на аудиоустройства, нужно скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя вашей звуковой карты и запустить его установку. Возможен и другой способ действий:

Зайдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши по белому полю из появившегося списка выберите последний пункт - «Свойства».
На панели управления (слева) надо выбрать «Диспетчер устройств».
Следующий шаг - «Звуковые, видео, аудиоустройства».

Если вы опасаетесь, что после переустановки что-то пойдет неправильно, создайте в системе точку восстановления. Для этого пройдите по маршруту «Панель управления», «Система», «Защита системы», «Создать...». Нужно только дать имя точке, а дата и время выставятся автоматически.

В большинстве случаев переустановка драйверов решает все трудности со звуком. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки. Более подробно процесс обновления драйвера показан на видео:

Если звук есть, но работает плохо

При просмотре видео в интернете звук чаще всего прерывается из-за низкой скорости. Если у вас установлено высокоскоростное соединение, то скорость может упасть по нескольким причинам.

Неверная настройка модема или роутера.
Низкое качество оборудования.
Запуск слишком большого числа вкладок браузера.
Использование беспроводного соединения (wi-fi), не защищенного паролем.
Компьютер «заболел», подхватил вирус, троян.
Переполненная кэш-память у браузера.
Включенные СВЧ-устройства (микроволновая печь), радио тоже снижают скорость интернета.
Неполадки у провайдера, когда он ремонтирует или переустанавливает оборудование.

Вероятна и другая причина появления плохого, хриплого, прерывающегося звука. Возможно, вы случайно внесли изменения в настройки звука. Просмотрите все настройки динамика в трее (нужно открыть вкладку «Параметры»). Помехи выдаются, если стоит галочка на позиции «микрофон» (даже в тех случаях, когда микрофон реально не подключен к компьютеру). Также могут быть случайно включены эффекты (звук через трубу, органный зал и т.д.).

Независимо от вида браузера пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда звук пропадает при работе с веб-страницами. У этой проблемы есть свои причины, и все они решаются простыми действиями.

Если у вас возникла подобная неприятность, не спешите обращаться в сервисный центр и попробуйте сами устранить неполадки.

Проверяем в первую очередь

Возможно, проблема, которая провоцирует отсутствие звука, незначительная, и дело вовсе не в интернет-обозревателе.

Обратите внимание на следующие пункты :

Настройки для браузеров

В процессе работы другие программы могут изменить настройки браузера и, тем самым, спровоцировать какую-либо проблему. Для решения возникшей проблемы с воспроизведением звука можно попробовать сделать сброс установок интернет-обозревателя.

Внимание! В зависимости от браузера при сбросе настроек могут удалиться все закреплённые вкладки, расширения, темы, сохранённые пароли и другая информация.

Сброс настроек в Google Chrome:

в правом верхнем углу обозревателя нажмите кнопку меню;
выберите пункт «Настройки»;
внизу страницы найдите строку «Показать дополнительные параметры» и щёлкните по ней;
в разделе «Сброс настроек» щёлкните по одноимённой кнопке и подтвердите операцию;
Сброс настроек в Яндекс браузере:
на верхней панели используйте кнопку «Настройка браузера Yandex»;
в появившемся окне щелкните по пункту «Настройки»;
внизу страницы перейдите на «Показать дополнительные настройки»;
Фото: «Дополнительные параметры Яндекс браузера»
в разделе «Сброс настроек» нажмите на одноимённую кнопку и подтвердите операцию.
Фото: «Сброс настроек Яндекс браузера»

Сброс настроек в Mozilla:

Сброс настроек в браузере Опера:

Звуковые драйвера

Очень часто проблемы со звуком могут быть связаны с неправильной работой программного обеспечения, отвечающего за воспроизведение аудио.

Для того чтобы решить проблему с драйвером звуковой карты, существуют два способа:

скачать программное обеспечение с сайта производителя звуковой платы и запустить установку (вы также можете воспользоваться установочным диском с драйвером, идущим в комплекте с аудиокартой);
использовать автоматическое обновление драйвера через «Диспетчер устройств»;

Рассмотрим второй способ с использованием автоматического обновления драйвера звуковой карты.

Для Windows XP :

Для Windows 7/ Vista :

нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления»;
в меню выберите «Оборудование и звук»;
слева вверху найдите «Диспетчер устройств» и щёлкните по нему левой кнопкой мыши;
затем выберите пункт «Звуковые, видео, аудиоустройства»;
в развернувшемся окне щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы».

Для Windows 8 и 10:

Если звук есть, но работает плохо

При воспроизведении аудио или видеофайлов через веб-браузер звук может искажаться, прерываться и отставать от видео. Связано это в большинстве случаев с нестабильной работой интернет-соединения.

Рассмотрим основные причины нарушения правильной работы интернет-соединения :

сбой работы в оборудовании провайдера;
неправильная настройка роутера или модема;
работающие рядом СВЧ-печи или радио.

Важно! Проверьте, установлен ли пароль доступа к вашей сети wi-fi, возможно, кто-то использует его без вашего ведома, что может значительно снизить скорость интернет-соединения.

Кроме этого, могут возникать и другие причины, из-за которых звук в браузере работает плохо:

низкие параметры аппаратного обеспечения, не удовлетворяющие современным требованиям;
программное обеспечение заражено вирусами, которые нарушили работу всей системы;
кэш-память браузера переполнена;
в интернет-обозревателе открыто большое количество активных вкладок, нагружающих систему.

Видео: Нет звука Google Chrome решение

Что делать если, не работает звук в браузере

Если у вас не работает звук в браузере GoogleChrome или любом другом интернет-обозревателе, но на самом компьютере аудио воспроизводится отлично, помочь справиться с проблемой могут несколько практических советов.

Очистка кэша

Переполненный кэш интернет-обозревателя может значительно снизить производительность браузера и, тем самым, тормозить воспроизведение звука.

Рассмотрим способ очистки кэша, который подходит для всех популярных браузеров:

Отключаем Flash модуль

Во многих браузерах по умолчанию установлен плагин Shockwave Flash, при дополнительной инсталляции Adobe Flash Player могут возникать конфликты. Чтобы решить эту проблему, нужно отключить этот модуль.

Отключение модуля в Google Chrome:

Отключение модуля в Яндекс браузере и Опера:

Отключение модуля в Mozilla:

зайдите в браузер и зажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + A;
в появившемся меню отключите плагин Shockwave Flash;
перезагрузите браузер.

Расширение

Расширение – это программа, которая дополняет функциональные возможности браузеров. Обычно браузеры устанавливаются без расширений, но в процессе пользования вы могли установить программу, которая способна отключать звук только определённых либо всех веб-страниц.

Проверьте в вашем интернет-обозревателе установленные расширения и убедитесь, что они не блокируют воспроизведение звука.

Флеш Player

Иногда по причине неправильной работы программы AdobeFlashPlayer могут возникать проблемы с отсутствием звука в браузере. Новая установка этой утилиты сможет помочь в решении неприятности.

Переустановка программы Adobe Flash Player:

Приведённые советы в большинстве случаев помогают в устранении неполадок, связанных с отсутствием звука при работе в любом из существующих интернет-обозревателей. Все рекомендации просты в исполнении и не требуют каких-либо специальных знаний.

Если в вашем случае изложенные решения не помогли, то, вероятнее всего, проблема заключается в аппаратном обеспечении, и, возможно, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть - не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

Выберите ваш браузер и нажмите кнопку «Снять задачу».

Перейдите в раздел «Подробности».

Закройте все процессы, связанные с браузером. Определить их можно по имени в колонке «Описание».

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

Разверните меню браузера.
Разверните раздел «История».
Нажмите кнопку «История» или «Вся история», в зависимости от браузера, или зажмите комбинацию кнопок Ctrl+H.
В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю».
Установите параметр «За все время», установите галочки напротив всех пунктов, кроме тех, которые относятся к хранению паролей и сертификатов.
Нажмите кнопку «Очистить историю».

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

Разверните меню.
Разверните раздел «Дополнение».
Перейдите к разделу «О браузере».
Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

Открываем панель управления Windows.
Переходим к разделу «Программы».
Нажимаем кнопку «Удаление программ».
Находим в списке браузер и нажимаем кнопку «Удалить». Дожидаемся окончания процесса удаления.
Через любой другой браузер, например, Internet Explorer, так как он в любом случае будет находиться на компьютере, скачиваем наиболее подходящий вам браузер с официального сайта разработчика.
Открываем скаченный файл и выполняем инструкцию по установке.

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

Через поиск Windows находим Flash Player.
Переходим в раздел «Обновление».
Нажимаем кнопку «Проверить сейчас».
В открывшейся вкладке будет указана версия, установленная на вашем устройстве, и последняя доступная версия приложения. Если они не совпадают, то нажимаем кнопку Player Download Center.
Следуем появившейся инструкции. Заполняем необходимые поля и нажимаем кнопку «Загрузить», после чего проходим процесс установки обновлений.

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

Откройте проводник.
Кликнете по разделу «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Свойства».
В открывшемся окне нажимаем кнопку «Диспетчер устройств».
Разверните подпункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Кликнете правой кнопкой мыши по имени основной гарнитуры и выберите раздел «Обновить драйвера».
Запустите автоматическое нахождение драйверов и дождитесь окончания процесса.

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.
Введите команду sevices.msc и нажмите кнопку «ОК».
В открывшемся окне найдите службу Windows Audio и дважды щелкните по ней.
В разделе «Общие» поставьте параметр типа загрузки «Автоматически», а после последовательно нажмите кнопки «Запустить», «Применить» и «ОК».

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них - перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

У многих пользователей достаточно часто возникают трудности со звуковоспроизведением при посещении тех или иных интернет страниц. Но почему не воспроизводится звук в браузере? Что делать в сложившейся ситуации? Давайте подробнее рассмотрим возможные причины данной проблемы и что с ними делать.

Почему пропадает звук

Банальная, но крайне распространенная причина отсутствия звука в браузере, связана с полностью отключенной или значительно сниженной громкостью. В таком случае необходимо:

Зачастую пользователи не обращают на это никакого внимания и начинают паниковать. На самом же деле все невероятно просто.

Если же до того, как вы начали использовать браузер, со звуком на компьютере все было нормально, то вышеуказанные причины не актуальны. Почему в таком случае не работает звук в браузере? Вариантов может быть невероятно много.

В первую очередь следует обратить внимание на приложения, которые запущены в данный момент. Некоторые программы используют звук несколько специфично. Их настройки могут быть приоритетными и пресекать взаимосвязь других приложений с драйверами.

Например, на Windows 7 такая ситуация возникает с музыкальным секвенсором FL Studio. В его настройках есть специальный режим под названием Auto Close Device. Если данная функция не активирована, то при свертывании утилита приоритетно использует звуковое устройство и драйвера. То есть, ни в одной другой программе не будет ничего воспроизводиться. В том числе это касается любых медиа проигрывателей.

Драйвера

Если в браузере нет звука, то проблема может быть в некорректных или устаревших драйверах. В таком случае необходимо переустановить или просто обновить драйвера:

Перед тем как обновлять или удалять драйвера, обратите свое внимание на кнопку «Отключить/Включить». Если перед вами второй вариант, то это значит, что драйвера отключены, и их нужно просто включить. В случае если система говорит о том, что устройство совсем отключено, то стоит попробовать включить его через БИОС, но такие ситуации бывают крайне редко.

Прерывается и искажается

Что, если просто плохой звук, который постоянно прерывается и тормозит? Вариантов может быть несколько:

Слабый ПК;
Большое количество открытых приложений;
Большое количество открытых вкладок;

Если объяснять доступным языком, то звуковые скачки в качестве прерываний вызываются из-за чрезмерной нагрузки процессора и оперативной памяти.

Настройки плагинов

Давайте рассмотрим еще одну возможную причину, почему не работает звук в интернете, с точки зрения установленных плагинов. Возможно, проблема именно в этих дополнениях (Shockwave Flash или Adobe Flash Player).

Первым делом следует проверить, совместима ли текущая версия флеш-плеера с браузером. Обновить утилиту до актуальной версии, или полностью удалите ее и установите новую. В большинстве случаев это помогает разрешить проблему.

Подобная ситуация может возникнуть с любыми плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Ниже мы разберем подобные ситуации для всех популярных браузеров на примере определенных программ.

Google Chrome

Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:

Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.

Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт. То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.

Opera

Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.

В первую очередь следует очистить кэш:

Заходим в меню «Инструменты»;
Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
Нажимаем «Очистить кэш»;
Также проверьте настройки в самой опере:
Снова заходим в «Инструменты»;
Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;

Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.

*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.

Mozilla Firefox

Теперь пришло время разобраться, что делать, если не идет звук в Firefox. Перед тем как переустанавливать дополнения, попробуйте поочередно отключать плагины. Если это не решило проблемы, нужно:

Зайти в «Настройки/Приватность»;
Проверить меню;

Программа использует опцию хранения истории, где указываются существующие исключения. Вполне вероятно, что сайт, на котором есть проблемы со звучанием, внесен в этот список.

Yandex browser

Что касается Яндекса, то для него подходят ранее описанные методы, однако все же есть подводные камни. Причиной того, что при просмотре видео или прослушивании музыки в интернете нет звука, например на ютубе, может быть его отключение на вкладках.

Чтобы проверить, необходимо войти в меню расширений и посмотреть, какие установлены варианты:

«Отключить звук на всех вкладках»;
Или «Включить на всех вкладках»;

Здесь понятно, что если вам высвечивается вариант номер два, то воспроизведение аудио просто отключено.

Настройки в DirectX

Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:

Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.

Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.

В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.

Проверяем в первую очередь

Обратите внимание на следующие пункты :

Настройки для браузеров

Внимание! В зависимости от браузера при сбросе настроек могут удалиться все закреплённые вкладки, расширения, темы, сохранённые пароли и другая информация.

Сброс настроек в Google Chrome:

в правом верхнем углу обозревателя нажмите кнопку меню;
выберите пункт «Настройки»;
внизу страницы найдите строку «Показать дополнительные параметры» и щёлкните по ней;
в разделе «Сброс настроек» щёлкните по одноимённой кнопке и подтвердите операцию;
Сброс настроек в Яндекс браузере:
на верхней панели используйте кнопку «Настройка браузера Yandex»;
в появившемся окне щелкните по пункту «Настройки»;
внизу страницы перейдите на «Показать дополнительные настройки»;
в разделе «Сброс настроек» нажмите на одноимённую кнопку и подтвердите операцию.

Сброс настроек в Mozilla:

Сброс настроек в браузере Опера:

Звуковые драйвера

Для того чтобы решить проблему с драйвером звуковой карты, существуют два способа:

скачать программное обеспечение с сайта производителя звуковой платы и запустить установку (вы также можете воспользоваться установочным диском с драйвером, идущим в комплекте с аудиокартой);
использовать автоматическое обновление драйвера через «Диспетчер устройств»;

Рассмотрим второй способ с использованием автоматического обновления драйвера звуковой карты.

Для Windows XP :

щёлкните по кнопке «Пуск», затем «Панель управления»;
переключитесь в режим классического вида используя кнопку «Переключится к классическому виду» (если необходимо);
выберите значок «Система»;
в открывшемся окне выберите вкладку «Оборудование»;
войдите в «Диспетчер устройств»;
в развернувшемся окне щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы».

Для Windows 7/ Vista :

нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления»;
в меню выберите «Оборудование и звук»;
слева вверху найдите «Диспетчер устройств» и щёлкните по нему левой кнопкой мыши;
затем выберите пункт «Звуковые, видео, аудиоустройства»;
в развернувшемся окне щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы».

Для Windows 8 и 10:

Если звук есть, но работает плохо

Рассмотрим основные причины нарушения правильной работы интернет-соединения :

сбой работы в оборудовании провайдера;
неправильная настройка роутера или модема;
работающие рядом СВЧ-печи или радио.

Важно! Проверьте, установлен ли пароль доступа к вашей сети wi-fi, возможно, кто-то использует его без вашего ведома, что может значительно снизить скорость интернет-соединения.

Кроме этого, могут возникать и другие причины, из-за которых звук в браузере работает плохо:

низкие параметры аппаратного обеспечения, не удовлетворяющие современным требованиям;
программное обеспечение заражено вирусами, которые нарушили работу всей системы;
кэш-память браузера переполнена;
в интернет-обозревателе открыто большое количество активных вкладок, нагружающих систему.

Видео: Нет звука Google Chrome решение